Czym jest zarządzanie ryzykiem wyrobów medycznych i wyrobów do diagnostyki in vitro?
Zarządzanie ryzykiem to ustrukturyzowany proces wykorzystywany do identyfikacji, oceny, kontroli i monitorowania ryzyka w całym cyklu życia wyrobów medycznych i urządzeń do diagnostyki in vitro. Jego głównym celem jest zminimalizowanie potencjalnych zagrożeń, takich jak wady mechaniczne, błędy oprogramowania lub zagrożenia biologiczne, zapewniając bezpieczeństwo pacjentów i użytkowników.
Zgodnie z rozporządzeniem MDR 2017/745 oraz IVDR 2017/746, zarządzanie ryzykiem stanowi obowiązkowy element dokumentacji technicznej. Producent musi wykazać, że ryzyko zostało zredukowane do poziomu akceptowalnego, a korzyści kliniczne przewyższają ryzyko resztkowe (benefit-risk ratio). Proces ten ma charakter ciągły i dotyczy zarówno wyrobów nowo projektowanych, jak i wyrobów innowacyjnych oraz zmienianych wyrobów istniejących.
Znaczenie zarządzania ryzykiem dla bezpieczeństwa wyrobów medycznych
Zarządzanie ryzykiem odgrywa kluczową rolę w zapewnianiu bezpieczeństwa użytkowania wyrobów poprzez systematyczną identyfikację potencjalnych zagrożeń oraz wdrażanie działań eliminujących lub minimalizujących ryzyko. Uwzględnia m.in.:
- projektowe błędy konstrukcyjne,
 - ryzyka wynikające z nieprawidłowego użytkowania (tzw. błędy użytkownika),
 - niespójność funkcjonowania oprogramowania (w tym SaMD),
 - zagrożenia wynikające z interakcji z innymi systemami (interoperacyjność).
 
Bez skutecznego zarządzania ryzykiem niemożliwe jest przeprowadzenie oceny klinicznej lub oceny działania IVD.
Zgodność z regulacjami MDR i IVDR w kontekście zarządzania ryzykiem
Zarówno MDR, jak i IVDR wymagają, aby zarządzanie ryzykiem było procesem ciągłym i iteracyjnym. Artykuł 10 MDR oraz odpowiednie sekcje IVDR nakładają obowiązek stosowania systemowego podejścia obejmującego:
- identyfikację zagrożeń związanych z projektem, produkcją i użytkowaniem,
 - analizę sytuacji niebezpiecznych i skutków ich wystąpienia,
 - szacowanie i ocenę poziomu ryzyka,
 - weryfikację, czy poziom ryzyka resztkowego jest akceptowalny,
 - monitorowanie skuteczności zastosowanych środków kontroli.
 
Zgodność regulacyjna wymaga także, aby dokumentacja zarządzania ryzykiem była regularnie aktualizowana na podstawie danych z nadzoru po wprowadzeniu do obrotu (PMS), badań klinicznych, oceny klinicznej oraz badań przedklinicznych.
Normy dotyczące zarządzania ryzykiem
- ISO 14971: podstawowa norma definiująca strukturę procesu zarządzania ryzykiem dla wyrobów medycznych i IVD.
 - ISO 24971: rozszerzenie ISO 14971 zawierające wskazówki praktyczne, interpretacje i przykłady dotyczące stosowania zarządzania ryzykiem.
 - ISO 13485: wymaga wdrożenia procesu zarządzania ryzykiem w ramach systemu zarządzania jakością.
 - IEC 62304: dotyczy zarządzania ryzykiem w cyklu życia oprogramowania medycznego (w tym SaMD).
 - ISO 22367: dedykowana dla producentów IVD – rozszerza podejście ISO 14971 o specyfikę ryzyk diagnostycznych.
 
Etapy analizy ryzyka wyrobów medycznych i wyrobów do diagnostyki in vitro
- Określenie zakresu – wyznaczenie granic technicznych i klinicznych analizy.
 - Identyfikacja zagrożeń – fizycznych, chemicznych, biologicznych, mechanicznych i związanych z użytecznością.
 - Określenie sytuacji niebezpiecznych – zestawienie scenariuszy mogących prowadzić do urazów lub błędów diagnostycznych.
 - Szacowanie ryzyka – poprzez przypisanie wartości prawdopodobieństwa i ciężkości skutku.
 - Ocena i kontrola ryzyka – zastosowanie środków technicznych, projektowych, informacyjnych lub proceduralnych.
 - Ocena ryzyka resztkowego – analiza tego, co pozostało mimo zastosowanych środków kontroli.
 - Ocena akceptowalności – zgodność z polityką jakości i wymaganiami MDR lub IVDR.
 - Dokumentowanie i przegląd – raportowanie w rejestrze ryzyka, weryfikacja skuteczności.
 
Use error jako źródło zagrożenia
Norma IEC 62366-1 oraz MDR jednoznacznie wskazują, że błędy użytkownika – nawet przewidywalne – muszą być uwzględnione jako zagrożenie. Producent ma obowiązek zaprojektowania wyrobu w sposób eliminujący możliwość błędnej interpretacji, nieuwagi lub niewłaściwego działania.
Kategorie zagrożeń
- Fizyczne: uszkodzenia, promieniowanie, pole elektromagnetyczne.
 - Chemiczne: toksyczność materiałów, reaktywność substancji.
 - Biologiczne: mikrobiologiczne zanieczyszczenia, alergie.
 - Mechaniczne: przeciążenia, niestabilność, ścieranie.
 - Oprogramowania: błąd obliczeń, awaria interfejsu, brak zabezpieczeń.
 - Użytkowe (use error): błędna obsługa przez użytkownika końcowego.
 
Macierz oceny ryzyka – metoda P x S
W praktyce najczęściej stosuje się macierz dwuwymiarową:
- P – prawdopodobieństwo: 1 (niskie) do 5 (bardzo wysokie)
 - S – ciężkość skutku: 1 (nieistotne) do 5 (zagrażające życiu)
 
Wartość ryzyka oblicza się jako iloczyn P x S. Akceptowalność określa się w matrycy tolerancji ryzyka – stanowi ona część planu zarządzania ryzykiem i polityki jakości.
Zarządzanie ryzykiem dla oprogramowania wyrobów medycznych
W przypadku wyrobów innowacyjnych lub SaMD, kluczowe jest spełnienie norm IEC 62304 i ISO 14971. Zarządzanie ryzykiem obejmuje:
- identyfikację zagrożeń wynikających z działania algorytmu, błędnych danych wejściowych i interakcji użytkownika,
 - weryfikację kodu i architektury oprogramowania,
 - testowanie funkcjonalne i środowiskowe,
 - monitorowanie zmian wersji i zarządzanie aktualizacjami.
 
Producent musi wykazać, że nawet w warunkach przeciążenia lub awarii system nie generuje ryzyka wyższego niż akceptowalne. Obejmuje to także aspekty cyberbezpieczeństwa.
Ocena prawdopodobieństwa i konsekwencji zagrożeń w wyrobach medycznych
Ocena ryzyka opiera się na dwóch głównych filarach: prawdopodobieństwie wystąpienia zagrożenia oraz ciężkości jego konsekwencji. Oba czynniki analizuje się na podstawie:
- danych historycznych (np. raportów z PMS i nadzoru rynku),
 - danych literaturowych i publicznych baz danych (np. Eudamed, MAUDE),
 - testów symulacyjnych i laboratoryjnych.
 
Typowe skutki zagrożeń
- Kliniczne: obrażenia, hospitalizacja, zgon, skutki uboczne.
 - Diagnostyczne: błędne wyniki, fałszywe negatywy lub pozytywy.
 - Ekonomiczne: koszty napraw, wymian, postępowań sądowych, utrata reputacji.
 
Ocena akceptowalności poziomu ryzyka
Ocena ta polega na porównaniu poziomu ryzyka resztkowego z wcześniej określonymi progami akceptowalności zgodnymi z polityką jakości i planem zarządzania ryzykiem. Jeżeli ryzyko jest nieakceptowalne – wymagane jest jego dalsze ograniczenie lub uzasadnienie benefit-risk ratio.
- Identyfikacja ryzyka
 - Ocena ryzyka (P x S)
 - Porównanie z kryteriami akceptowalności
 - Redukcja ryzyka
 - Ocena ryzyka resztkowego
 - Ocena ryzyka łącznego (sum of risks)
 
Środki kontroli ryzyka w wyrobach medycznych i diagnostycznych
Zgodnie z ISO 14971 oraz wymaganiami MDR i IVDR, środki redukcji ryzyka powinny być stosowane w kolejności hierarchicznej:
- Projektowe: eliminacja zagrożenia na etapie konstrukcji (np. wybór materiału, obłe krawędzie).
 - Techniczne: zabezpieczenia fizyczne (osłony, czujniki, zamki).
 - Proceduralne: kontrola jakości, walidacja, audyty, testy końcowe.
 - Informacyjne: instrukcje, etykiety, ostrzeżenia, szkolenia.
 - Organizacyjne: monitorowanie PMS, CAPA, przeglądy zarządcze.
 
Przykłady środków kontroli
- Stosowanie materiałów biokompatybilnych (projektowe)
 - Sygnalizacja dźwiękowa błędów (techniczne)
 - Walidacja procesu sterylizacji (proceduralne)
 - Kolorowe oznaczenia ryzykownych stref (informacyjne)
 - Planowanie awaryjne i zarządzanie zmianą (organizacyjne)
 
Opcje redukcji ryzyka w procesie projektowania i produkcji wyrobów medycznych
Projektowanie wyrobu powinno być oparte na zasadzie risk-based design, czyli eliminowania źródeł ryzyka już na etapie koncepcji i konstrukcji. Przykłady:
- Uproszczenie obsługi (mniej kroków → mniejsze ryzyko błędu),
 - Dodanie ograniczników, blokad, filtrów logicznych,
 - Wybór materiałów zgodnych z normami zharmonizowanymi,
 - Walidacja funkcji bezpieczeństwa (np. awaryjne wyłączenie).
 
W produkcji należy stosować dobre praktyki wytwarzania (GMP), automatyczne systemy kontroli oraz walidację procesów krytycznych. Szczególnie istotne są:
- walidacja sterylizacji, kalibracji i montażu,
 - kontrola czystości środowiska produkcyjnego,
 - monitorowanie parametrów procesu w czasie rzeczywistym.
 
Dokumentacja i procedury kontrolne w zarządzaniu ryzykiem
Zarządzanie ryzykiem musi być w pełni udokumentowane, a dokumentacja podlega weryfikacji w procesie oceny zgodności przez jednostkę notyfikowaną. W skład dokumentacji wchodzą:
- Plan zarządzania ryzykiem – opisuje podejście, metody, role i odpowiedzialności.
 - Rejestr ryzyka – lista zidentyfikowanych zagrożeń, poziomów ryzyka, zastosowanych środków kontroli i wyników przeglądów.
 - Raport z oceny ryzyka – zestawienie końcowe poziomu ryzyka resztkowego i jego akceptowalności.
 - Dokumentacja PMS, PMCF/PMPF – zawiera dane z nadzoru po wprowadzeniu na rynek i ich wpływ na analizę ryzyka.
 
Procedury kontrolne obejmują:
- Identyfikację i ocenę ryzyka – na wszystkich etapach cyklu życia.
 - Wdrażanie środków kontroli – projektowych, informacyjnych i technicznych.
 - Weryfikację skuteczności – poprzez walidację i testy końcowe.
 - Przeglądy i audyty – zgodność z ISO 13485 oraz MDR/IVDR.
 
Co to jest ryzyko resztkowe?
Ryzyko resztkowe to poziom ryzyka, który pozostaje po wdrożeniu wszystkich możliwych środków redukcji. Zgodnie z MDR oraz ISO 14971, musi ono być:
- jasno udokumentowane,
 - uzasadnione klinicznie i ekonomicznie,
 - zaakceptowane przez producenta zgodnie z polityką jakości.
 
Typowe przykłady ryzyka resztkowego to: błąd użytkownika mimo poprawnej instrukcji, alergie mimo biokompatybilności, drobne usterki nie wpływające na skuteczność.
Ocena ryzyka resztkowego
Ocena ryzyka resztkowego obejmuje:
- Analizę, czy zastosowano wszystkie możliwe środki redukcji.
 - Porównanie poziomu ryzyka z matrycą akceptowalności.
 - Ocena, czy korzyści kliniczne przewyższają pozostałe ryzyko (benefit-risk ratio).
 
Ryzyko resztkowe należy dokumentować w rejestrze ryzyka i uwzględnić je w ocenie klinicznej lub ocenie działania.
Proces akceptacji ryzyka resztkowego w wyrobach do diagnostyki in vitro
Dla IVD wymagania są określone w IVDR i uzupełnione przez ISO 22367. Producent musi wykazać, że ryzyko:
- jest ograniczone do poziomu możliwie najniższego,
 - jest klinicznie uzasadnione,
 - jest stale monitorowane w ramach planu PMPF.
 
Ocena ta odbywa się w kontekście skuteczności diagnostycznej, wpływu na decyzje kliniczne i ryzyka fałszywych wyników.
Nadzór po wprowadzeniu do obrotu (PMS)
PMS (Post-Market Surveillance) to obowiązkowy proces zbierania i analizy danych o działaniu wyrobu po jego dopuszczeniu do obrotu. Obejmuje:
- dane z rynku (zgłoszenia incydentów, skargi, dane serwisowe),
 - dane z badań klinicznych, PMCF (dla MD) i PMPF (dla IVD),
 - przeglądy literatury i analizę trendów.
 
PMCF (Post-Market Clinical Follow-up) dotyczy wyrobów medycznych i stanowi integralny element ciągłej oceny klinicznej. PMPF (Post-Market Performance Follow-up) dotyczy IVD i służy potwierdzeniu skuteczności analitycznej i klinicznej.
Wyniki z PMS/PMCF/PMPF muszą być cyklicznie weryfikowane i przekładane na działania korygujące (CAPA) oraz aktualizację oceny ryzyka i dokumentacji technicznej.
Rola jednostki notyfikowanej w zarządzaniu ryzykiem
Jednostka notyfikowana odgrywa kluczową rolę w ocenie skuteczności systemu zarządzania ryzykiem. W szczególności weryfikuje ona:
- czy proces identyfikacji i analizy ryzyka obejmuje wszystkie etapy cyklu życia wyrobu,
 - czy środki kontroli są proporcjonalne i udokumentowane,
 - czy producent ocenił ryzyko resztkowe i wykazał, że jest ono uzasadnione korzyściami,
 - czy analiza ryzyka jest aktualizowana na podstawie PMS, PMCF lub PMPF.
 
W razie niezgodności jednostka może żądać uzupełnień dokumentacji, przeprowadzenia nowych badań lub modyfikacji wyrobu.
Korzyści wynikające z zarządzania ryzykiem
- Większe bezpieczeństwo pacjenta: minimalizacja zagrożeń i reaktywność systemu.
 - Większa przewidywalność: wykrywanie i eliminacja ryzyka na etapie projektowania.
 - Lepsza jakość: integracja zarządzania ryzykiem z systemem jakości i audytami.
 - Gotowość regulacyjna: spójna dokumentacja do audytów i przeglądów certyfikacyjnych.
 
Wyzwania wynikające z zarządzania ryzykiem
- Złożoność procesu: konieczność integracji wielu dziedzin (klinika, inżynieria, regulacje).
 - Utrzymanie aktualności: konieczność stałego przetwarzania danych z rynku i PMS.
 - Wpływ na innowacje: rygorystyczna ocena może opóźniać wdrożenia nowych rozwiązań.
 
Jak Pure Clinical może pomóc w zarządzaniu ryzykiem i analizie ryzyka?
Pure Clinical wspiera producentów wyrobów medycznych i diagnostycznych in vitro (IVD) w kompleksowym zarządzaniu ryzykiem, zgodnie z MDR, IVDR oraz ISO 14971.
Oferujemy:
- opracowanie i aktualizację planu zarządzania ryzykiem,
 - integrację z dokumentacją techniczną i systemem jakości (ISO 13485),
 - ocenę ryzyka dla oceny klinicznej i oceny działania,
 - wsparcie w projektowaniu wyrobów zgodnych z wymaganiami norm zharmonizowanych,
 - przygotowanie do audytów i weryfikacji przez jednostki notyfikowane.
 
Pracujemy z firmami na każdym etapie cyklu życia wyrobu – od koncepcji, przez wdrożenie, po nadzór postmarketingowy. Nasze doświadczenie obejmuje wyroby klasy I–III oraz IVD klasy B, C i D.
FAQ
Jak często należy aktualizować dokumentację zarządzania ryzykiem?
Czy ryzyko związane z łańcuchem dostaw musi być uwzględnione?
Tak. MDR i IVDR wymagają oceny ryzyk związanych z dostawcami, zwłaszcza tych dotyczących jakości komponentów, stabilności dostaw i zgodności z wymaganiami technicznymi.